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Au moins un
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D'une seule voixDes textes d'un seul souffle. Des textes à dire, à partager avec soi et le monde.« Pour chaque appel, c'est le même blabla : dire son nom, demander au client ce qu'on peut faire pour lui, balancer des propositions commerciales, remercier, raccrocher.
Une toute petite demi-journée pour apprendre les commandements du métier de télévendeur. Les mots positifs pour dialoguer avec les clients. Le sourire et l'attitude calme et patiente en toutes circonstances.
Moi,
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Technical specifications
Release date | June 27th 2014 |
Language | French |
Publisher | ACTES SUD JUNIOR |
Collection | D'une seule voix |
Categories | |
Number of pages | 91 pages |
Composition | Single-component retail product |
Support | Paperback / softback |
Format | Pocket (Sweden, Norway, France) |
Measure | 22.0 cm (Height), 12 cm (Width), 114 gr (Weight) |
Accessibility | No information is available regarding the accessibility of the format Paper No information is available regarding the accessibility of the format EPUB No information is available regarding the accessibility of the format PDF |