L'outil indispensable d'aide à la prise de décision !Ce livre a été réalisé pour tous les managers qui cherchent des réponses concrètes et rapides aux questions qu'ils se posent au quotidien. Construit sous forme de questions/réponses, ce guide vous apporte des clés de réflexion afin d'améliorer votre efficacité et vous incite à réfléchir à votre mode de management.À 101 situations critiques, l'auteur propose trois réponses afin de vous amener à réfléchir à vos pratiques en m