D'une seule voixDes textes d'un seul souffle. Des textes à dire, à partager avec soi et le monde.« Pour chaque appel, c'est le même blabla : dire son nom, demander au client ce qu'on peut faire pour lui, balancer des propositions commerciales, remercier, raccrocher. Une toute petite demi-journée pour apprendre les commandements du métier de télévendeur. Les mots positifs pour dialoguer avec les clients. Le sourire et l'attitude calme et patiente en toutes circonstances. Moi,