Être un pro de l'e-mail:7 étapes pr rédiger des e-mails efficaces

Éditeur EYROLLES
Collection : Livres outils. Efficacité prof
Paru le
Numérique - Epub Protection: filigrane ISBN: 9782212244168
Numérique - Epub Sans protection ISBN: 9782212244694
Numérique - PDF Sans protection ISBN: 9782212250817

Grâce à l'e-mail, l'information circule de manière quasi instantanée. Mais si ce formidable outil nous permet d'échanger en temps réel, encore faut-il en maîtriser les codes. On ne rédige pas un e-mail comme on parle !Cet ouvrage vous fera gagner du temps et vous apportera des réponses aux questions que vous vous posez, telles que :Peut-on écrire à la première personne du singulier dans un e-mail ?Peut-on terminer un e-mail par «cordialement» ?Doit-on respecter la ponctuation, mettre des accents et des majuscules dans un e-mail ?Que faut-il faire pour faire agir les lecteurs par un e-mail ?Un compte-rendu peut-il prendre la forme d'un e-mail ?Comment choisir entre l'e-mail et le téléphone ?L'e-mail est-il considéré comme un écrit officiel ?Comment ne pas être dérangé en permanence par l'arrivée intempestive des e-mails ?Etc.Ponctué de nombreux exemples concrets, ce recueil de bons conseils vous aidera également à rénover les vieilles formules et à vous démarquer par un style dynamique.

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