Faites progresser votre entreprise à l'aide d'un processus infaillible mis à l'épreuve dans les sociétés nord-américaines les plus prospères. Débordant d'études de cas québécois et américains qui révèlent les bienfaits d'une stratégie basée sur le "gros bon sens", cet ouvrage vous aidera à façonner un profil d'avenir pour votre entreprise et à distancer vos concurrents.